ZWROTY TOWARU

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w Sklepie Internetowym Creaflor sp.z o.o. bez podania przyczyny. Czas rezygnacji to 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki. Zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane, czyste i kompletne wraz z dołączonym dowodem płatności. W sytuacji, gdy Klient zdecyduje się na zwrot towaru zobowiązany jest on do wypełnienia i załączenia wypełnionego „Formularza Zwrotu" (do pobrania poniżej)

1.    Odeślij zakupiony produkt na adres: Firma Creaflor sp. z o.o. , Strzyżewo Witkowskie 21, 62-230 Witkowo

2.    Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.

3.    W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu.

4.    Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres e-mail prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.